-Le meilleur cours de base en vente pour le commerce de détail 1

 

Que vais-je apprendre?

 

Tout ce qui est important de savoir quand on débute dans la vente.

Description du cours

On y retrouve toutes les notions à posséder pour le nouveau vendeur.  Quelques notions de psychologie de la vente, comment bien rencontrer le client, comment arriver à découvrir ses besoins, comment faire une présentation de produit qui captera son attention, comment comprendre et trouver des solutions aux objections, comment fermer une vente, comment offrir des produits complémentaires d’une façon simple et performante et comment gérer certaine situations difficiles.

On peut aussi voir ce cours comme une révision de notions sur la vente, il devient donc alors profitable pour les employés possédant plusieurs années d’expérience.

Contenu du cours

Cours Contenu

Leçons Etat
1

Introduction au cours

2

SAISIR LES OUTILS NÉCESSAIRES AU MÉTIER DE VENDEUR.

3

Être vrai; gage de succès!

4

Utiliser la réalité vécue pour bien vendre

5

Vendre vos compétences plutôt qu’un prix

6

Utiliser la pyramide de Maslow (l’échelle des besoins) pour bien vendre.

7

Utiliser la pyramide de Maslow (l’échelle des besoins) pour bien vendre.partie 2

8

Utiliser la pyramide de Maslow (l’échelle des besoins) pour bien vendre.partie 3

9

Utiliser la pyramide de Maslow (l’échelle des besoins) pour bien vendre.partie 4

10

POURQUOI LES PREMIERS MOMENTS PASSÉS AVEC LE CLIENT SONT SI IMPORTANTS?

11

Un sourire et un regard accueillants vous faciliteront la vie.

12

Bien approcher votre client.

13

Bien approcher votre client.partie 2

14

Bien se positionner pour démontrer l’ouverture face aux clients.

15

Comment servir plusieurs clients à la fois.

16

Comment servir plusieurs clients à la fois: votre positionnement

17

POURQUOI DÉCOUVRIR LES BESOINS DU CLIENT?

18

Comprendre d'oú viennent les besoins de vos clients.

19

Démontrez votre intérêt par l'écoute active.

20

Reformuler les dires de votre interlocuteur pour créer la confiance.

21

POURQUOI UNE BONNE PROPOSITION EST GAGE DE SUCCES?

22

Que faut-il connaitre de vos produits et services offerts

23

Faire le lien entre la réalité vécue de votre client et vos produits et services.. exemple

24

Bien utiliser la technique de présentation "Bon, mieux, meilleur"

25

Comment valoriser l’importance d’offrir des produits complémentaires

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Progression du cours

Information du cours

Prix: 40$

Nombre de leçons: 27

Durée: 60 minutes

Cours Contenus de cours

On y retrouve toutes les notions à posséder pour le nouveau vendeur. Quelques notions de psychologie de la vente, comment bien rencontrer le client, comment arriver à découvrir ses besoins, comment faire une présentation de produit qui captera son attention, comment comprendre et trouver des solutions aux objections, comment fermer une vente, comment offrir des produits complémentaires d’une façon simple et performante et comment gérer certaine situations difficiles. On peut aussi voir ce cours comme une révision de notions sur la vente, il devient donc alors profitable pour les employés possédant plusieurs années d’expérience.

Cours Contenu

Leçons Etat
1

Introduction au cours

2

SAISIR LES OUTILS NÉCESSAIRES AU MÉTIER DE VENDEUR.

3

Être vrai; gage de succès!

4

Utiliser la réalité vécue pour bien vendre

5

Vendre vos compétences plutôt qu’un prix

6

Utiliser la pyramide de Maslow (l’échelle des besoins) pour bien vendre.

7

Utiliser la pyramide de Maslow (l’échelle des besoins) pour bien vendre.partie 2

8

Utiliser la pyramide de Maslow (l’échelle des besoins) pour bien vendre.partie 3

9

Utiliser la pyramide de Maslow (l’échelle des besoins) pour bien vendre.partie 4

10

POURQUOI LES PREMIERS MOMENTS PASSÉS AVEC LE CLIENT SONT SI IMPORTANTS?

11

Un sourire et un regard accueillants vous faciliteront la vie.

12

Bien approcher votre client.

13

Bien approcher votre client.partie 2

14

Bien se positionner pour démontrer l’ouverture face aux clients.

15

Comment servir plusieurs clients à la fois.

16

Comment servir plusieurs clients à la fois: votre positionnement

17

POURQUOI DÉCOUVRIR LES BESOINS DU CLIENT?

18

Comprendre d'oú viennent les besoins de vos clients.

19

Démontrez votre intérêt par l'écoute active.

20

Reformuler les dires de votre interlocuteur pour créer la confiance.

21

POURQUOI UNE BONNE PROPOSITION EST GAGE DE SUCCES?

22

Que faut-il connaitre de vos produits et services offerts

23

Faire le lien entre la réalité vécue de votre client et vos produits et services.. exemple

24

Bien utiliser la technique de présentation "Bon, mieux, meilleur"

25

Comment valoriser l’importance d’offrir des produits complémentaires

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